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“2011我真的很不顺”， 我想，马云今年一定会有这样的感慨吧。为什么烦心事一大堆，很多事情都超出了自己的可控范围，是不是自己的判断力有问题？或者自己的决策确实是有问题的，或许马云正在进行这样自我反思，又或许，芸芸众生在马云眼中只是浮云。但就何玺这个凡人来看，马云今年确实很不顺。

一、淘宝商城卖家暴动

淘宝商城新规于10月10日正式发布。其规定，“传统滋补品/其他保健营养品”和“品牌保健品”的技术服务费率将由2%上调至3%；其次，每年技术服务费从6000元升至3万和6万两档，年营业额60万以上，且动态评分超过4.6，才够返还部分该项费用的门槛；第三，增设保证金，从最低1万到最高15万，分为1万、5万、10万、15万四档。

10月11日晚9点，一场由“反淘宝联盟”联盟发起的攻击在淘宝展开，近7000名网友结集YY语音，有组织性的，对韩都衣舍、O.SA、七格格、优衣库等淘宝商城大卖家，实施“拍商品、给差评、拒付款”的恶意操作行为。目前，反淘宝联盟在YY的名称为“中国网商维权协会”，活动到12日，发展到3万多人，15日达到了5万多人。由该协会组织的维权活动受到了多家媒体的关注和报答，包括各种平面媒体，电视媒体。该活动已经成为了继3Q大战之后的集体维权事件。
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日前，马云在阿里巴巴内部网站发表了《我想和还没有成三年阿里人的同事们谈谈看法》的邮件，主要面对的是入职阿里巴巴不满3年的员工及全社会的年轻人发展提出了建议。邮件中，马云再次强调了年轻人应该有感恩之心和敬畏感，同时马云也将个人对年轻人做事的态度和方法首次详尽的向新员工娓娓道来。

在信的开头，马云表达了自身的感恩之情，“今天我们是最幸福的人，最幸运的人。因为我们有了人类最优秀的完善社会的工具——互联网。有了它，我们可以通过自己的点滴努力去完善帮助这个社会，去力所能及的解决社会的问题。”

“今天很多同事来了没有几天就开始指责和批判一切”，马云旗帜鲜明的表态称，“讨厌那些对昨天不感恩，对明天不敬畏的同事”，但他也对“今天年轻人的浮躁和做事说话的态度”深表理解，因为“我们都这么年轻过”。

十二年前，马云创业之际就和创业同事们说过，不追求更多的同事，不寻找伟大的精英们，“追求那些有共同理想的平凡者”。在信中，马云提醒年轻员工“我们是一群平凡的不能再平凡的人，我们在一起就是想做不平凡的事。我们只是一批年轻人，在做一件前人没有做过的事，我们在努力把现实和理想结合起来，我们在努力尝试，改变……”
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