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分类归档:业界

管中窥豹,从首页布局看京东、当当、卓越的驱动力

发布于 2012 年 1 月 7 日 由 admin
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晚上闲来无事,总不能无聊到底,所以没事找事,发挥下电商人特有的癖好——自找乐子,咱总不能闲着吧!于是乎就拿出纸和笔分别把当当、京东、卓越首页布的各大板块局画出来瞧瞧,这不画不知道,一画还真有些门道~~下面就由小生一一道来,一家之言,无论对错仅代表个人观点,不代表官方发言,所以欢迎拍砖,交流,但拒绝砸锅!

话说当当不愧是中国电商界的传奇老字号,其首页果然是日积月累,硕果累累~,首页布局犹如高楼大厦拔地而起,大有“杭州大厦”之势,竟高达七层,外加开阔地“当当”广场,依然一副购物广场的味道。“当当”大致的布局简单的可以罗列出这么几条;当当广场到处充斥着“今日闪价”用户关注(好评最多、浏览最多、收藏最多、通栏广告等)、一楼想想就知道是百货业态中最典型的:“美妆个护”地带、二楼是数码家电、三楼是母婴用品、四楼是家居家纺、五楼是服装(百货)、六楼是当当图书、七楼市入驻商家。咋一看过去,这“当当”不是杭州大厦却胜似杭州大厦。

电子商务就这点特别好,逛街特别舒服,鼠标轻轻一点,就从“当当大厦”一跃来到了大名鼎鼎的“京东购物商城”。回头想想,周末好不有时间空来,逛个宁波天一广场,杭州大厦之类的,那一步不是步步惊心呢?21世纪的新生代做事还真是有版有眼的别说,一眼看过,尽是琳琅满目的品牌手机、品牌电脑、数码产品、小家电啊什么的,有时候我还真以为京东老刘是特劳特的关门弟子呢?

话不多说,直入节目,且说这卓越还真是喝过洋墨水的同学,做起事来还真有“老美”们的范。简单大气,在这里你看不到太多让人看的烦躁的广告,有的尽是为你量身定制,倾心推荐~~简单却又让你舒服、放心和一丝丝的惬意!有时候都很怀疑这厮是不是拿破仑转世,咋就这么好记性呢~,这哥们做起生意来还真是用了心了!

综上所述,我已经大概对三位实力派选手的大致风格叙述了一番,伟大的马列主义毛泽东思想邓小平理论从小教育我们;要透过现象看本质,由小看大,由表及里!所以我也就在各派友面前,玩一把鲁班门前耍斧头的活儿,谈谈我认识到的三家电商企业的内在驱动力;

从当当网开始说;

1、从当当网的导航中(如;商店街、电器城、孕婴童)以及首页的七层楼,我们可以看出当当网的手法实际上是把线下的各种模式搬上了互联网,很传统也很中国风,很喜欢给自己弄个“城”造个“楼”什么的;

2、进过www.dangdang.com的人都知道,当当的广告简直比电商界老大淘宝的广告图还多,诸如通栏广告、焦点图轮播,闪价、限时抢购等特别多,给人的感觉,当当除了广告就是广告,除了促销就是促销,就玩不出新鲜的花样来!更为有意思的是,你做做做自己的广告促销也就算了,别人的广告你也要做,你Y还真把自己当广告公司了。

3、逛当当,我最多的想法是去看看有没有什么好书,结果你Y有意思不,还把图书直接放到了六楼,那么高,你想累死哥哥我啊,这生意你还做不做啊!奉劝一句,不要丢了西瓜捡了芝麻撒~

再来瞧瞧大老刘的京东,发现这斯还这是会做生意,难怪可以口出狂言“五年超过淘宝”;

1、从京东的导航条(在线读书、夺宝岛、京东社区)我们可以发现京东还真是不错,善意接受新鲜事物,都玩社会化营销玩的很溜了,也很能炒作概念“夺宝岛一处,谁与争锋”

2、进入京东你就发现满世界的都3C产品,看来大老刘做生意对这条“只卖贵的,也卖对的”原则运营的游刃有余啊,

3.京东的首页布局里面处处显示着对“品牌”影响力的把控和运营,如导航条中的“品牌直销”和首页的“品牌旗舰店”。虽然互联网让“长尾理论”火了一把,但在现实生活中,28原则的影响力依旧深远和根深蒂固。

最后我们来看看“卓越”是如果变得卓越的;

1.卓越,有时候有点看不太懂,网站上找半天,竟然找不到”请登录“和”“免费注册”这两个按钮,无限感叹,中国什么时候竟然如此发达了,饭馆都变成“自助餐”餐厅了呢?

2.卓越,不愧是是有亚马逊这颗大树啊,技术功夫了得,在这里还真是“雁过留毛,人过留声”啊,强大的数据库处理能力,能够精准的推荐产品给客户,不可谓是技术改变生活也提高营销效率的典范啊!

简单的总结下三大电商驱动特点;

1、当当还是老一辈的人,玩不出新花样,比淘宝更淘宝,只会打折,做广告等常态的手法。难道是所谓不变应万变?

2、相对当当来说,京东那就是年轻小伙子,做事有冲劲,也有想法。不但社会化营销搞的有声有色,而且还玩定位、玩品牌背书,最近更是神了一把,一部《男人帮》更是让京东红透半边天!

3.卓越,还真是美国派,相信技术可以改变世界,强大的数据分析处理能力以及强大的推荐引擎,让生意就是变得这么简单,你不服还不行。

分类: 京东商城, 思想

大电子商务时代 淘宝 腾讯 京东或是团购 谁主沉浮

发布于 2012 年 1 月 7 日 由 admin
没有评论

淘宝商城开放了,众多加入合作者当中 唯独缺少的京东,是因为京东之前宣布不再与支付宝合作,自己觉得不好意思,还是其他的某种原因,让我们在淘宝所谓的开放平台中看不到京东的影子,真相我们不得而知。那么在我们预计的大电子商务时代究竟谁才是最后的赢家?

先说一说淘宝吧,淘宝网与淘宝商城业务分拆之后,在六月底的时候又有一个大动作,那就是一直被马云挂在嘴边的,SNS化购物时代,在淘宝全网SNS化做宣传的时候,众多的淘宝集市以及商城的卖家就都接到了消息,称在淘宝SNS化的大前提之下,如果你没能跟得上淘宝的节奏,那么你所面临的将不在是头疼的评价问题或是物流问题,那就意味着你可能会失去客户,没有了客户那么你将无法再在淘宝平台上生存下去,面临生存的问题了,于是不管是大卖家还是小卖家都加入到了淘宝的SNS化进程中来,最为突出的一点动作就是粉丝,想尽办法抢粉丝。

然后我们看到了淘宝网站功能上的调整,原先的淘江湖(淘宝购物分享平台)与我的淘宝(淘宝买家卖家操作平台)充分整合,然后就是淘宝网的自由微博,针对于店家的掌柜说以及针对于个人的达人说,网站功能改版了,然后淘宝小儿门宣称淘宝网自此进入SNS时代了,至于淘宝网是不是与淘宝商城业务分拆了、淘宝宣称的淘宝网全网SNS时代来临了,这些针对于卖家或者卖家而言,不去好好了解一下电子商务相关的新闻,大多都觉得没有多大关系,即使是有关系,也不会过多的了解关系究竟在哪里。

接下来淘宝商城与新浪微博API也开通啦,支持在淘宝商城新浪微博查找到商品信息,然后链接转入淘宝网,由此看来淘宝的SNS化不仅仅只是淘宝网内部,外部的动作也不在少数。淘宝自己做微博了,新浪会激动,但是淘宝又跟新浪合作了,大家都激动了。再往后,etao开始在做大动作的推广了,百度也开始鸡冻了,虽然就现在的现状而言,直接在百度搜索所需要的产品名称的客户,最终还是通过被百度收录的众多淘宝客网站进入淘宝网,但是etao毕竟是更专业的购物搜索,能不能在搜索行业对百度造成威胁,我们不得而知,但是在购物这一块,再大者到电子商务,百度又落下淘宝一大截了。

我们再来看看京东,当京东在大言不惭的说支付宝在整个京东交易的比例不到多少多少,但是费用却是相当的高,所以不得不取消与支付宝的合作的时候,京东大概没有想到不久之后淘宝商城开放平台,这一军将得京东无话可说,也有评论说道,京东商城所谓的支付宝占的比例不高花费大才取消与支付宝合作,这个说法是狗屁不通,京东的根本目的是划清与淘宝的界限,在国内,同行之间还能和颜悦色相待的,让钱给同行赚的,确实没有几个,甚至算不上是同行的360与腾讯还能折腾起来,京东的心思可见一斑了,6号的时候大家知道乔布斯去世了,然后6号的时候大家在谷歌的首页看到了苹果的链接,以纪念乔布斯的链接,人说谷歌这是大度,但是大度一词用再国内这些巨头们身上的时候,人会发现拿着显微镜也找不到一点痕迹,笔者笑。
我有一个朋友,对电脑网络是一窍不通,用电脑唯一能做的事情就是,上上QQ,聊聊天,他也网购,但是他不会用支付宝,也听过很多关于淘宝出的便宜货没一个好的的言语,所以他选择了京东,他家里的电器数码产品基本上都是从京东用货到付款的方式买回来的,这个的化比较符合京东与支付宝终止合作的时候的说法,京东商城还是以货到付款为主导的,但是最近我这位朋友决定不去京东了,他吵着让我帮他弄支付宝,因为一个单子,从上海发到苏州的单子,发了一个星期,并且京东派件的工作人员还必须让先付款再验货,于是我这位朋友怒了。

京东的发货模式是客户下单-供应商发货-物流中心收货-物流心中发货-派件员派件,部分大的供应商在京东物流中心备有仓库,或者是其他的几种模式,细节的地方不甚了解,但是方式基本上都是大同小异,这样以来在物流方面确实没办法保证,物流速度没办法包装,那么派件人员的服务态度能不能改进呢?物流是很大的问题,这个问题也不仅仅是京东面临的问题,淘宝都要自建物流了,不过喊了很久,都没有看到动静,这个足以证明京东要走的路还很远,当然这仅仅只是笔者能看到的一部分。

再就是我们的“山寨大王”腾讯了,腾讯在CTRL+C、CTRL+V了无数产品之后,能够看到的还是电子商务,虽然我们每天都能看到无数关于网络泡沫经济,无数电子商务平台倒闭等等负面消息,阿里有淘宝,于是腾讯做了拍拍,淘宝出了商城,于是拍拍出了QQ商城,淘宝商城open了,腾讯网购也要上市了,笔者也是因为看到一个关于腾讯网购的消息,有感而发才想到写这篇文章。

打开腾讯网购的页面(buy.qq.com),上面显示还有倒计时一天,腾讯官方的消息是,腾讯网购将会把腾讯网购打造成一个更专业化的白领购物平台,对,你没有看到是白领购物平台,小企鹅长大了,小企业当年的用户也长大了,相信80后的这一代人对腾讯的感触更深,而QQ的用户群80后也集中了很大的一部分,我们在说QQ的用户质量普遍偏低的时候,却也忽略了这个问题,当年的小孩子们现在也慢慢成为这个社会的中流砥柱了,所以腾讯开始折腾了。

就如同笔者一直在思考的一个问题,为什么草根站长群里面更多的人学历都不怎么高,但是懂的东西却不是一般的多,笔者有认识一个朋友,一个人手头控制了上百个网站掌控着数以千万计的流量,无所不通的人才。但是很无奈的是,众多我们所谓的白领们,出身名门的孩子,却对网络一无所知,笔者曾做过一段时间的客户纠纷处理,遇到了太多太多这样的案例,这个现状能说明什么问题?

腾讯说我们不说低端客户,我们只做白领购物平台,我们有庞大的客户群支撑,但是你的白领购物平台怎么样引导国内数以亿计的对网络一知半解的客户,你能有什么新奇的东西能让你的知名度敌过淘宝,或者说腾讯口中所谓的白领购物平台也只能是QQ商城的一个克隆体,步拍拍的后尘,还有一天,我们拭目以待。

在最后还要提到的几个东西,一个是团购,每天笔者都要看到大量的关于团购的负面消息,我是在想,在中国人喜欢凑热闹的大前提下,新浪微博能一家独大,是因为他们找到了先机,但是团购的辉煌始终只能定格在2010,在未来,我们还能不能看到团购网活跃在电商巨头之间,这个也是未知之数。

还有一个更有意思的是,今天在站长之家看到的一篇文章《品聚网推团购活动 葛斌斌称放言1年抗衡淘宝》,笔者笑了,言辞犀利不是全部,能烧钱也不是全部,百度不是 也做过有啊,但是有啊已经消失很久了,还是踏踏实实做事的好。

此文系原创,转载请注明,原文地址:http://www.pastdust.com/html/169.html

分类: 京东商城, 思想

淘宝商城与京东商城,有多大的差距

发布于 2012 年 1 月 7 日 由 admin
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交易量指标:
京东和淘宝虽然在交易量差别很大,但从去年的102亿对比4000亿(可能有水分)的1/40,预计今年300亿对比6500亿的1/22左右。

活跃用户数指标:
用户差距在迅速的缩小更快,去年淘宝实际活跃用户在1.6亿左右(注册3.7亿),京东在1200万(80%,1000万左右活跃),京东是淘宝的16分之1,到今年预计京东用户增长133%到2800万用户(活跃2500万),淘宝用户增长25%最多到2亿用户,京东是淘宝的1/8左右。随着京东的品类扩张,正在迅速的缩小与淘宝商城的差距。京东大部分新用户来自淘宝,所以淘宝用户流失用户在数百万。

人均消费指标:
2010年京东用户人均消费1020元,而淘宝人均消费2500元;2020年,京东用户人均消费增长17.6%到1200元,而淘宝用户人均消费增长30%到3250元。淘宝商城依赖它海量的商品,以及强化淘宝商城品牌企业资源的优势,加上引入B2C进入淘宝。消费者对淘宝形成强大的依赖度,因此在这项指标上遥遥领先于京东商城。但是京东商城近一年了加快了品类的扩张,以及在SKU上得丰富度,也加大了招商力度,相信2012年才是真正较量的一年。
当然淘宝的实际活跃用户可能远高于1.6亿,人均消费2500元,按照客单价100元算就是25单,月均下单2次,高了。4000亿交易额到底有多少水分?3500亿;3.7亿的注册用户,到底实际活跃用户有多少?2亿。那么人均消费1700元。

分类: 京东商城
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