1. 制定相应的客服、库管、运营、财务制度，制定中长远销售目标及市场预期；
2. 明确推广形式，无非站内、站外及淘搭档（淘宝资源运作公司），站内的一定要分阶段实时跟进几个主要活动，不可能一口气吃个胖子，其他作为辅助推广手段；
3. 上对应的管理系统，进销存，利于成本控制，客服系统及物流跟踪系统，提升服务质量，及时跟踪物流进度，采取短信通知方式，可以参考顺风或EMS模式；
4. 建立几家合作快递公司，备不时之需，提倡月结，控制现金流；
5. 设法与对应类目小二建立良好关系，依靠别人平台吃饭，有关系才有资源。
天猫商城品牌运营规划流程图
淘宝商城店铺和集市店铺的几点重要区别
淘宝商城经历几次调整，优势相对集市有所减弱，但是相对集市还是有较大优势，说说我在运营中感觉到几点重要不同：
1.淘宝商城新店相对集市新店具有先天性优势，商城店铺不显示信誉，不显示注册时间，没有重大运营管理失误，商城越是新店动态评分越高，因而新商城店铺在信誉动态评分方面甚至比商城老店铺还有优势，集市新店铺劣势十分明显，没有信誉累计是致命缺陷，注册店铺时间个人信息也显示在明显位置；
2.商城店铺有参加各种活动优势，很多活动只针对商城店铺开放，没有开店时间长短限制，淘宝上几乎所有的活动商城店铺都可以参加，集市店铺则有很多限制，尤其是没有信誉的新店参加活动的可能性几乎没有；
3.商城橱窗推荐位不同于集市橱窗推荐位，开商城的朋友可能都知道，虽然淘宝商城也显示N推荐位，但是你的每个商品都可以设置已推荐，而集市店铺推荐位有限，一个五个钻石的也只有50多个推荐位。推荐位还是很重要的，客户在搜索时优先显示推荐位商品；
4.直通车推广优势：淘宝首页预留前几个位置固定显示商城客户直通车推广商品，这个大家都知道哦！
5.商城享有淘宝平台服务优势：在淘宝商城平台刚推出时，每个商城店铺都设有淘宝小二负责该店铺，称为班主任，有很多淘品牌就是在班主任的指导带领下做出来的，现在新开店铺虽然没有了班主任，但是新店淘宝也会不定期发送一些培训课程，帮助诊断一下店铺；
6.商城店铺累计销量优势：在11年商城累计销量不清零之前，你可以看到商城店铺商品累计销量达到上万件的非常多，这个规则几乎成就了淘宝商城，众所周知，累计销量是客户购买最重要的参考指标，也是淘宝默认搜索引擎默认排名的重要指标，集市店铺用一个月的累计销量和商城店所有累计销量拼比，劣势明显啊~~~，尽管11年淘宝调整了该规则，让商城店铺累计销量按月周期计算，但是商城店铺内销量仍然不清零；
7.商城店铺自然流量优势：商城店铺自然流量明显大于集市店铺，而且集市客户很容易被吸引到商城店铺，而且一旦进入商城系统很难再回到集市店铺，开商城店铺朋友都知道，淘宝搜索引擎分为集市，商城，一旦用了商城搜索很难回到集市来，集市则很容易被商城吸引过来，不过现在商城搜索引擎多了一个选项“全网搜”，如果点击最后这选项卡可以搜到集市商品。
以上是我暂时能够想到的几点，可能有表达不准确之处，欢迎其他朋友补充，供在淘宝上奋斗的电商们参考~~~！
关于淘宝，关于Tmall，关于电商，关于电商人，关于2012——2011最后的碎碎念
马上就要放假了，临休假前上派代碎碎念几句，留存纪念2011.
关于淘宝
1、一直有人说淘宝越来越难做，2011年确实不易，新店如果不是做品牌代销，基本上鲜见成功案例。所以新店一般建议都是找知名的线下品牌或者淘品牌做代销，前者更优些，盈利参照，四钻童装店，1人经营，1年净利十余万，还有几万的货可供春季销售。经验不多，银两不足，做做代销也是不错。
2、除了一些群众基础较扎实的淘宝老店外，基本上在2011比较出彩的都是那些聚划算大户或者单品爆款店，常见保暖内衣，打底裤，最近看得多，就不多说了。有点银两，有点关系的这样玩玩一年也落袋不少。
3、淘宝已经是一种生活方式，真正乐在其中的网购族还是比较喜欢淘宝的，吸引他们的或许是性价比，或许是感觉。
4、在淘宝购物不能目的性太强，瞎逛逛比较容易有惊喜，太认真容易头晕脑胀，如果就是那种目的性很强的建议还是选择实体店吧，更快更爽更放心。
关于Tmall
5、2009年底和朋友聊天就说，淘品牌做再好也是给Tmall做热场的，Tmall真正期待的大角还是那些线下品牌,所以2011年发生的那些改变其实都很正常不过，都是做生意而已，教主没做错，是你太天真或者别有用心罢了。
6、Tmall对买家的保障是越来越多了，只是前途是光明的，道路是曲折的，Tmall不等于高品质，至少目前不是。
7、很多做Tmall的从来都不或者极少消费自己或者其他网上商城的，包括很多高级小二，所以可以看得出目前Tmall或者淘宝在很多人眼里也只是赚钱的工具，并不是生活和理想所在。
关于电商
8、团购不行了，大不如前了，很正常，因为基本都不按性价比，而是按冲量，按关系，按好处来推介，群众不是傻瓜，没有好处是不会追崇的。
9、烧钱的烧的是股东的钱，肥的是经理人们，实体有的那些事电商一个也没少，这就是特色，也是泡沫来源之一。
10、嗯嗯，不能太不阳光了。打住，说点利好的，暂时没有权威数据，但基本可以判定独立B2C在2011年给客户的体验都在大幅提升，忠诚度都在攀升，和Tmall比，独立大B们提供的才叫服务。
关于电商人
11、在我眼里，电商人分四种，一种是生意人，眼光独具，善于捕捉赚钱机会，不管2011还是2012都会赚到不少的钱；一种是理想者，他们笃信电商将成为主流商业方式，通过卡位来搏取未来的银子，当然今天会过得不是太好或者只是风光表面；一种是混混，要么在一家做起来的呆过而后辉煌腾达起来，要么就装作在一家不错的的呆过；混混不一定是贬义，看各自后续造化；一种是电商工人，没啥想法也没啥能力，只是因为做过然后一直在这行。
12、和打造爆款一样，把自己打造成明星也是一种很有投资回报率的玩法。
13、电商人往往太过透支生命，无生活无健康，其实这样赚来的真不值。
关于2012
14、相信神明，然后锁好门窗。
15、相信闹钟，然后早睡早起。
16、相信友谊，然后保持联系。
17、相信爱情，然后努力赚钱。
18、相信爱人，然后相敬如宾。
19、相信孩子，然后奖罚分明。
20、相信人心，然后不去考验。
21、相信坚持，然后知所进退。
22、相信天赋，然后大智若愚。
23、相信永远，然后珍视瞬间。
快下班了，好好陪陪家人吧，祝福自己和各位2012开门红！